Reklamacije i povraćaj

U skladu sa Zakonom o zaštiti potrošača, potrošač ima pravo da odustane od ugovora zaključenog na daljinu u roku od 14 dana od dana prijema proizvoda, bez navođenja razloga.

Postupak povraćaja

Za povraćaj, kontaktirajte nas na info@boost-trikapi.rs sa brojem porudžbine. Proizvod je potrebno vratiti u originalnom, neoštećenom pakovanju.

Reklamacije

Reklamaciju zbog oštećenja, nedostataka ili pogrešno isporučenog proizvoda možete uputiti u roku od 8 dana od prijema. Reklamacije se rešavaju u roku od 15 dana.

Povraćaj sredstava

Povraćaj sredstava biće izvršen u roku od 14 dana od prijema vraćenog proizvoda, na isti način na koji je izvršeno plaćanje.